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ebay海外仓考核的标准是什么呢?需要注意什么?

2023-11-09

内容摘要:海外仓交易的实际交付及时性要求:卖家应选择可靠的物流供应商,自买家付款之日起,确保货物在规定时间内正确交付给买家。海外仓发布承诺及时性要求:海外仓发布的订单处理天数+物流选项发送天数总时长应满足一定要求。确保您的产品合规,运输安全,并提供出色的客户体验是成功的关键。


ebay海外仓考核的标准是什么呢?


1、考察项。
海外仓交易的实际交付及时性要求:卖家应选择可靠的物流供应商,自买家付款之日起,确保货物在规定时间内正确交付给买家。
海外仓发布承诺及时性要求:海外仓发布的订单处理天数+物流选项发送天数总时长应满足一定要求。

禁止使用海外仓的交易存在不诚实行为:包括但不限于从非发布货物所在地发货、上传虚假跟踪号、未正确填写货物实际位置等不诚实行为。


2、考察指标。
(1)海外仓交易实际交货时效要求。
及时发货率:收集扫描在承诺发货时间内的交易比例。
及时送达率:送达扫描在承诺到达总时间内及本政策送达时效要求内的交易比例。
未收货纠纷率:未收货纠纷的交易比例。
(2)海外仓出版承诺的及时性要求。

合规出版率:符合要求的出版占总在线海外仓库出版的出版比例。


eBay卖家如果打算将货物发往海外仓,需要仔细考虑和注意以下事项,以确保流程的顺利进行:
选择合适的海外仓库:首先,选择一个合适的海外仓库非常关键。考虑海外仓库的地理位置,运营能力,服务质量,以及是否支持您的产品种类。确保海外仓库能够满足您的需求。
产品合规性:检查您的产品是否符合目标市场的法规和标准。不同国家对不同种类的产品有各自的规定,确保您的产品符合要求,以避免可能的问题。
海关与税收:了解目标国家或地区的海关程序和税收政策。不同国家有不同的进口税和关税规定,您需要清楚了解这些规定,以避免税收问题。
包装和标签:确保您的产品经过适当的包装,以在国际运输中保持完好。产品标签也需要符合目标国家的法规。清晰的标签和包装可以加速清关流程。
运输方式:选择合适的国际运输方式,包括海运、空运、快递等。运输方式的选择将影响运输时间和成本,根据产品类型和时效性要求来选择。
跟踪与追踪:确保您可以随时跟踪货物的位置和状态。有有效的跟踪系统可以提供更好的客户体验,同时也帮助您解决潜在的问题。
保险:考虑购买货物运输保险,以应对货物在运输中的损失或损坏。这可以提供额外的保护和安心感。
客户支持:提供及时的客户支持,以回答客户的问题和解决潜在的问题。清晰的沟通可以提高客户满意度。
退货和退款政策:制定明确的退货和退款政策,以处理因产品不符合期望或损坏而引起的问题。客户满意度对于您的eBay业务非常重要。

法律事务:了解目标市场的法律和规定,以防止可能的法律问题。这可能包括消费者权益法规、产品质量标准、电子商务规定等。


总之,将产品发往海外仓需要一些仔细的准备和计划。确保您的产品合规,运输安全,并提供出色的客户体验是成功的关键。


 

 

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