内容摘要:Silverman担忧对中国的关税会损害平台800万卖家利益,原材料价格上涨也可能增加卖家成本并转嫁给消费者,影响平台发展,Etsy正试图在复杂形势中凭借个性化服务寻求突破。
在首席执行官 Josh Silverman 所称的 “具有挑战性” 的宏观经济环境下,Etsy 在公布的财报显示,其综合商品销售总额(GMS)同比下降 6.5%,平台活跃买家数量降至 8850 万。面对这种情况,Etsy 将发展重点放在个性化服务上,通过把广告和推荐数据融入搜索模型、整合一三方数据来定制用户体验,且已初见成效,个性化主页的用户参与度近乎翻倍。在贸易关税方面,虽然目前受关税影响较小,仅 1% 多的商品销售来自美国自中国卖家的进口,但贸易形势多变,难以预测关税走向及影响。Silverman 担忧对中国的关税会损害平台 800 万卖家利益,原材料价格上涨也可能增加卖家成本并转嫁给消费者,影响平台发展,Etsy 正试图在复杂形势中凭借个性化服务寻求突破。
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