内容摘要:品牌出海网5月8日消息,近日,据自媒体《初海视野》报道,多位Temu卖家遭遇物流困境。作为Temu官方合作物流商的壹米滴答,出现货物无法正常交接的情况。不少卖家委托其配送到Temu国内仓库的货物延误严重,部分已延误一周,导致产品断货。壹米滴答是Temu合作物流服务商,主要服务Temu全托管运营模式的卖家。
品牌出海网5月8日消息,近日,据自媒体《初海视野》报道,多位 Temu 卖家遭遇物流困境。作为 Temu 官方合作物流商的壹米滴答,出现货物无法正常交接的情况。不少卖家委托其配送到 Temu 国内仓库的货物延误严重,部分已延误一周,导致产品断货。
有卖家 4 月 25 日发货,物流在 4 月 28 日到达东莞站点后便不再更新,Temu 平台也未接收。咨询壹米滴答客服,得到的回复是仓库爆仓。还有卖家得到客服承诺,一周内处理,否则赔偿损失。
退货的卖家同样麻烦不断。有卖家的仓库退件包裹在 4 月 26 日揽收后物流停滞,联系不上物流站点。好不容易打通站点电话,却被告知站点因公司罚款严重已倒闭,让卖家自行找公司维权。该卖家无奈向邮政部门投诉。
壹米滴答是 Temu 合作物流服务商,主要服务 Temu 全托管运营模式的卖家。目前其多个站点出现异常,无法正常交接货物,相关站点电话也无法拨通。资料显示,壹米滴答隶属三亚源腾物流有限公司,此前拥有较为庞大的物流网络,但此次事件给众多 Temu 卖家带来极大困扰,后续壹米滴答如何解决问题、Temu 平台又会采取哪些措施,备受卖家关注。
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