内容摘要:不难看出,亚马逊正在逐步加大对账号的审查力度,对于“不活跃”的账号的时间界限缩短了。总的来说,此次亚马逊的大规模扫号事件,给卖家们敲响了警钟。
五一假期刚结束,卖家们就迎来了暴击!
据悉,在5月3日的时候,有不少卖家都收到了亚马逊的邮件,涉及到了北美站、加拿大站以及欧洲站的卖家。
众所周知,会员日来临之前的一段时间,是亚马逊扫号的高峰期,这已经成为亚马逊的常规操作了。
很显然这次又是一次亚马逊的大规模扫号。
北美站:
北美站的卖家收到的邮件中称,店铺违背了《商业解决方案协议》第3条,目前已经有卖家产品被下架,店铺被封。
图源:卖家爆料
协议三是亚马逊上最严格的一项审核之一,主要就是为了确保卖家所售商品的真实性和合规性。
“有三家被扫了,一模一样的邮件,加拿大站和墨西哥站被扫,直接影响到美站了,有什么办法可以解决吗?”
“欧洲协议三是因为什么原因被扫的呀。我最近有个美国号开通了欧洲,那边一直在验证资料”
邮件中亚马逊给出的理由是需要更多的文件来验证卖家的身份。
据卖家们的反馈,此次的扫号主要集中在以下2种情况:
1.刚注册不久的新账号,没有任何发货记录、产品上架记录的店铺;
2.不活跃的老账号,注册之后长期没有登录、没有销售记录的店铺。
还有卖家表示自己的账号下来之后10天内未及时完成基础设置就被判定为“不活跃账号”或“违反平台政策”而遭到停用。
这部分卖家需要进行“二审+视频验证”的双重验证,而对于没有运营数据的账号,基本是直接触发二审,而且通过率很低,只要不到5%。
视频认证是需要法人配合的,询问一些关于账号、产品、供应链相关的问题,只要资料真实有效,通过率还是很高的。
加拿大:
亚马逊要求加拿大站的卖家强制进行身份验证,卖家们需要在收到邮件之后的60天内完成身份验证,否则账号就会被停用。
卖家们需要提交以下四个资料:
1.法人身份文件
2.近3个月银行对账单
3.法定代表人自我声明
4.受益所有人信息登记表
图源:亚马逊后台
加拿大此次身份验证与KYC审核差不多,但是流程更复杂,银行对账单必须显示完整账户信息,截图或部分遮挡都有可能被拒。
欧洲站:
重点审查高龄法人的店铺,特别是年龄超过65岁的账号。
因为有一部分卖家会利用高龄人士的身份去换脸多个账户且存在避税的违规行为。
图源:知无不言卖家
亚马逊要求这些卖家提交银行对账单、受益所有人信息等四类文件,否则面临停售风险。
不难看出,亚马逊正在逐步加大对账号的审查力度,对于“不活跃”的账号的时间界限缩短了。以前新账号可能需要3个月无订单才可能触发二审,现在1个月内没有发货记录就很可能被标记。
所以面对逐渐收紧的政策,敏哥建议卖家们在店铺账号下来的第一时间就去完成品牌备案、创建发货计划以及产品上架等操作,以确保账号的活跃度。
总的来说,此次亚马逊的大规模扫号事件,给卖家们敲响了警钟。在平台规则日益严格的当下,卖家们必须时刻保持警惕,严格遵守合规化运营。
对于新注册的店铺,要迅速开展运营活动,避免因“不活跃”而被审查。对于老账号,也要定期维护,保持一定的活跃度。同时,准备好相关文件,以应对可能出现的身份验证等情况。只有这样,才能在亚马逊上采长期盈利,避免不必要的损失。
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