内容摘要:品牌出海网消息,eBay最近爆出一个反复出现的计费漏洞,从2025年8月起,卖家在仅仅修改现有商品刊登时会被错误扣除插入费用,而这类操作本应不产生费用。最早在8月1日由一位卖家发帖反馈问题,随后eBay客服初步承诺会退还这些不当费用。
品牌出海网消息,eBay 最近爆出一个反复出现的计费漏洞,从 2025 年 8 月起,卖家在仅仅修改现有商品刊登时会被错误扣除插入费用,而这类操作本应不产生费用。最早在 8 月 1 日由一位卖家发帖反馈问题,随后 eBay 客服初步承诺会退还这些不当费用。8 月 2 日,eBay 发布 ALERT16099 警示,正式确认“即使卖家账户中还有免费刊登额度,仅修改刊登也会被扣费”,但该警示措辞不当,暗示这种收费本应合理。该漏洞并非首次发生——在 2017、2019、2020、2021 和 2024 年都有类似事件。到目前为止尚不清楚 eBay 是否会自动将多扣费用退还给卖家,亦或仍要求每位卖家自行提交申诉请求。
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