行业资讯

eBay推AI客服助手助力卖家高效运营

TIME:2025-08-14
内容摘要:eBay迎来成立30周年,推出新的AI客服助手,帮助卖家自动回复买家消息,进一步丰富其AI工具阵容。eBay透露,经AI优化的商品标题在Google广告中的点击率显著提高,推动平台第二季度成交总额达到195亿美元。eBay表示,所有AI功能均为可选,卖家可依需求自行决定是否使用。

eBay推AI客服助手助力卖家高效运营

eBay迎来成立30周年,推出新的AI客服助手,帮助卖家自动回复买家消息,进一步丰富其AI工具阵容。目前,平台已有超1000万卖家使用AI工具生成超过2亿条商品描述,平均每天有50万件商品通过AI完成上架。这些工具支持商品描述撰写、图片背景处理和批量发布等功能,提升卖家运营效率。eBay透露,经AI优化的商品标题在Google广告中的点击率显著提高,推动平台第二季度成交总额达到195亿美元。随着亚马逊、Poshmark等平台相继推出类似功能,电商平台在AI技术上的竞争日益激烈。eBay表示,所有AI功能均为可选,卖家可依需求自行决定是否使用。

 

免责声明:以上"eBay推AI客服助手助力卖家高效运营"内容和图片来源于网络,本网站转载仅为传递更多行业信息和交流之目的,著作权属原创者所有,如有版权问题请联系网站管理员删除。