内容摘要:8月14日,京东集团公布2025年第二季度财报,核心零售业务持续增强,收入增速再创新高。第二季度,京东政企业务合作企业数量持续快速增长,产业链布局不断延伸。在应对突发灾害时,京东政企业务也积极承担社会责任。

8月14日,京东集团公布2025年第二季度财报,核心零售业务持续增强,收入增速再创新高。该季度京东总收入达3567亿元,同比增长22.4%,增速为三年来最快,位居行业前列。其中,服务收入同比增长29.1%,延续加速增长态势。京东政企业务作为服务政企客户的关键板块,通过多项创新举措,在提升产业服务能力与客户体验方面取得显著成果,成为推动集团增长的重要力量。今年第二季度,京东政企业务在多个领域实现突破。借助京东外卖的快速扩张,企业外卖服务正式启动,整合优质餐饮资源,严控食品质量,依托高效配送体系,帮助企业解决员工“吃饭难、选择少、成本高”的问题。目前,该项服务已覆盖中国移动、民生银行、北汽、神火股份、五粮液新零售等15000多家企业,涵盖能源、交通、金融、零售、制造、电信、地产等多个行业。同时,京东牵头制定业内首个团服职业装分级标准,建立科学评估体系,推动职业装产业向高品质、个性化升级。针对中小企业,京东推出行业首个专属付费会员——京东PLUS企业会员,提供一系列定制化权益,包括超1000万商品折后享95折、自营商品免运费、小额采购享受大客户价格、快递首重续重全免等优惠,助力企业降低运营成本。在提升客户体验方面,京东政企业务持续发力。今年618期间,京东企业购采购工作台完成全面升级,集成预算管理、采购清单、一键选品等18项智能化工具,实现采购成本清晰可视、流程透明、效率提升。其独有的“企业采购管家”服务团队,全程提供专业支持,涵盖售前咨询、售中订单跟踪、售后退换货等环节,获得企业客户广泛认可。这些创新举措已显成效。第二季度,京东政企业务合作企业数量持续快速增长,产业链布局不断延伸。上游方面,与罗技等知名品牌达成合作,丰富商品种类;下游方面,与南方电网、麒麟软件、浙江边检、金诚信矿业、金石机械集团、诚栋营地、中铁哈局等企业深化合作,助力各行各业实现数字化、智能化转型。在应对突发灾害时,京东政企业务也积极承担社会责任。在贵州榕江、北京密云等地遭遇洪灾期间,迅速组织物资捐赠,提供应急物流支持,全力保障救援物资送达,为灾区群众和救援人员提供有力帮助。作为一家以供应链为基础的技术与服务企业,京东正持续加码产业服务布局。未来,京东政企业务将继续发挥技术、供应链和服务体系优势,不断创新服务模式,优化客户体验,助力政企客户降本增效,推动产业高质量发展,为社会经济进步注入更多动能。
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