内容摘要:Shopee表示,这些调整旨在提升订单转化率、促进复购,并支持平台卖家的长期发展。根据新政策,自2026年5月11日起,Shopee将把FastHandoverRate正式纳入卖家罚分体系。对于Preferred、ShopeeMall以及Managed卖家,如果FHR低于80%,此前不会产生罚分,但在新政策实施后,每周将被记1分罚分。Shopee表示,卖家需要保持符合要求的FHR水平,才能继续参与Preferred和ShopeeMall项目。

近日,电商平台Shopee宣布,将对平台物流与履约相关政策进行调整,包括发货时效(Days to Ship,DTS)、自动取消机制(Auto Cancellation Layer,ACL)、延迟发货率(Late Shipment Rate,LSR)以及快速交付率(Fast Handover Rate,FHR)等多项指标。Shopee表示,这些调整旨在提升订单转化率、促进复购,并支持平台卖家的长期发展。根据新政策,自2026年5月11日起,Shopee将把Fast Handover Rate(FHR)正式纳入卖家罚分体系。FHR指在过去30天内,包裹在规定时间内交给物流服务商并被扫描的比例。对于Preferred、Shopee Mall以及Managed卖家,如果FHR低于80%,此前不会产生罚分,但在新政策实施后,每周将被记1分罚分。Shopee表示,卖家需要保持符合要求的FHR水平,才能继续参与Preferred和Shopee Mall项目。
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