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加拿大/巴西卖家下半场如何搞定物流呢?“站”领全球?

2022-09-08

内容摘要:亚马逊“封号潮”事件后,跨境离岸企业开始将重心转向独立站,SHEIN和Anker的巨大成功加速了卖家涌入独立站的步伐。拉丁美洲的电商增速近两年来举世瞩目,美国市场自然成为独立站卖家的热门选择之一。可以说,无论是走向成熟的北美市场,还是潜入新兴的拉美蓝海,独立站卖家在美洲市场都是大有可为的。


亚马逊“封号潮”事件后,跨境离岸企业开始将重心转向独立站,SHEIN和Anker的巨大成功加速了卖家涌入独立站的步伐。就市场而言,北美的消费者对独立电视台情有独钟。拉丁美洲的电商增速近两年来举世瞩目,美国市场自然成为独立站卖家的热门选择之一。根据Statista的数据,2021年,La美国的网购收入在短短一年内增长了68%,而最大的电子商务市场巴西的电子商务收入将在2022年达到1740亿雷亚尔。海外各大品牌中,如moodylenses.com、greenworks.com、halara.com等平台主要以北美市场为主,而patpat.com、shein.com、amazfit.com等在北美和拉美市场同时发力。可以说,无论是走向成熟的北美市场,还是潜入新兴的拉美蓝海,独立站卖家在美洲市场都是大有可为的。


独立站优势明显,物流成本、体验成拦路虎

相对于电商平台,独立站模式有着独特的优势。卖家不用支付仓库、月租、佣金等费用,避免同品类竞争。也有利于卖家建立自己的品牌基础,打造自己良好的出海“名片”。但是独立站频道虽然优势明显,但是建站容易,运营难。卖家要在北美和拉美获得可持续的利润并不容易。物流成本和体验是品牌和消费者之间的障碍。

目前北美物流枢纽加拿大港口拥堵,物流时效低,而中国到加拿大航线的运力也非常有限。而北美地广人稀的地理环境也推高了码头的货运成本,导致北美市场物流成本高、时效慢、收货率低,成为独立站驶往北美的一大制约因素。同时,虽然拉美最大的市场巴西是一片尚未完全开发的蓝海,但也面临以下困难清关要求严格,手续复杂,时限长等。清关,而且资费也比北美高。包裹货物到达巴西后,一般会委托巴西邮政进行最终投递,最终投递时限长达12-25天。

下半年进入旺季,离岸企业面临的经营成本上升、运输资源短缺、国际贸易政策不稳定等风险将进一步加大,严重影响独立站卖家的品牌形象和当地消费者的购物体验,造成包裹发货延迟,客户大量流失。那么,独立站卖家是如何办理物流服务,提升消费者购物体验的呢?笔者认为,“首先,卖家要根据自身的产品特点,关注消费者对商品合适的投入率、时效等物流方面的评论,考虑目前的物流服务是否满足经营需求;其次,做好售后服务,及时解决卖家的物流问题。最后,独立站卖家要综合考虑自身物流成本,选择稳定可靠的物流服务商,签订长期合作协议。目前国内品牌、精品独立站卖家通常优先选择第三方海外仓或专线等跨境发货方式;店铺型独立站卖家更喜欢性价比优势专线包裹投递。


 

 

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