行业资讯

eBay更新自动好评规则

TIME:2025-08-21
内容摘要:eBay宣布,从9月开始,如果卖家使用带追踪的物流服务,货物按时送达,且买家在收货后7天内没有提出任何问题,系统将自动为卖家生成好评。在8月20日发布的卖家更新中,eBay还表示,当系统检测到订单履约可能存在风险时,会先通知卖家处理,再决定是否采取进一步措施。

eBay更新自动好评规则

eBay宣布,从9月开始,如果卖家使用带追踪的物流服务,货物按时送达,且买家在收货后7天内没有提出任何问题,系统将自动为卖家生成好评。之后如果买家留下评价,会覆盖这个自动好评。同时,从9月3日起,以下两种情况的负面或中性评价将不再被平台自动删除:一是卖家提供了免费退货服务,并已完成退货和退款;二是商品退回时已被使用或损坏,卖家因此扣减了部分退款金额。在8月20日发布的卖家更新中,eBay还表示,当系统检测到订单履约可能存在风险时,会先通知卖家处理,再决定是否采取进一步措施。此外,一旦物流信息显示包裹已送达,款项将自动释放给卖家。eBay还推出了一款AI助手,可以帮助卖家生成回复买家消息的建议内容,卖家可查看、修改后再发送。

 

免责声明:以上"eBay更新自动好评规则"内容和图片来源于网络,本网站转载仅为传递更多行业信息和交流之目的,著作权属原创者所有,如有版权问题请联系网站管理员删除。